Vilkår og Betingelser for FLYER AS
Sist oppdatert: 2. august 2026

Disse salgs- og leveringsvilkårene gjelder for alt arbeid, tjenester og oppdrag levert av FLYER AS til bedrifter, borettslag, sameier og private eiendomsbesittere, med mindre annet er skriftlig avtalt.

Om Tjenesten
FLYER AS leverer spesialiserte tjenester innen dronebasert fasadevask, takvask, mose- og algebehandling samt generell rengjøring av bygningsflater i høyden.

Befaring, Tilbud og Inngåelse av Avtale

Tilbudets gyldighet: Alle skriftlige tilbud gitt av FLYER AS er bindende i 30 dager fra tilbudsdato, med mindre annet skriftlig fremgår av tilbudet.
Avtale inngått: Avtale anses som inngått når kunden skriftlig (per e-post eller bekreftet tilbud) har akseptert pristilbudet.
Forbehold om endelig pris: Endelig pris forutsetter at oppgitte opplysninger om bygget, areal og tilkomst stemmer overens med de faktiske forholdene på oppdragsdagen.

Kundens Plikter og Forberedelser
For at FLYER AS skal kunne utføre oppdraget trygt og effektivt, plikter kunden å sørge for følgende før oppstart:

Fri tilgang: Sikre uhindret tilgang til området rundt bygget og godkjent oppstillingsplass for droneoperatøren.
Vannuttak: Tilgang til utendørs vannkran/vannuttak med tilstrekkelig trykk, dersom dette er avtalt i tilbudet.
Sikring av bygg: Påse at alle vinduer, dører og lufteluker på bygget er forsvarlig lukket under hele vaskeprosessen.
Varsling av beboere/leietakere: Informere beboere, leietakere eller ansatte i god tid om at det vil foregå droneflyging og utvendig vask av bygget.

Ved ugunstige værforhold (f.eks. sterk vind, kraftig regn, lyn eller ekstrem kulde) som utgjør en sikkerhetsrisiko, forbeholder FLYER AS seg retten til å utsette oppdraget.
Oppdraget vil i slike tilfeller bli omberammet til første tilgjengelige dato med trygge flyforhold, uten at dette gir kunden rett til avbestillingserstatning eller prisavslag.

Betalingsfrist: Faktura utstedes etter at oppdraget er ferdigstilt, med 14 dagers betalingsfrist dersom ikke annet er skriftlig avtalt.
Forsinkelsesrente: Ved forsinket betaling påløper lovbestemt forsinkelsesrente og eventuelle purregebyrer i henhold til inkassoloven.

Kostnadsfri avbestilling kan skje inntil 48 timer før avtalt oppstart.
Ved avbestilling senere enn 48 timer før oppstart, forbeholder FLYER AS seg retten til å fakturere et gebyr på 20 % av avtalt oppdragssum for å dekke planlegging og reservert kapasitet.

Forsikring: FLYER AS innehar alle nødvendige offentlige godkjenninger og ansvarsforsikringer for kommersiell dronedrift.
Selskapsansvar: FLYER AS er ansvarlig for skader forårsaket av uaktsomhet fra selskapets personell under utøvelsen av oppdraget.
Unntak: FLYER AS er ikke ansvarlig for skader eller vanninntrenging som skyldes eksisterende svakheter ved bygningsmassen, som for eksempel møre eller sprukne taksteiner, mangelfull tetting rundt vinduer/beslag, eller skjulte fuktskader.